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Versand, Preise, Bezahlung, Rückgabe

VERSAND & LIEFERUNG

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Unsere Kunden und ihre Bedürfnisse sind unser Maßstab und Kundenservice unsere Leidenschaft. Deswegen bieten wir schnelle und sichere Zustellung deiner Bestellungen an.

Deine Bestellung wird noch am gleichen oder nächsten Werktag mit DHL verschickt. 

Versandkosten: 

Wir liefern in Europa versandkostenfrei ab einem Bestellwert von € 29 an alle Privatkunden. 

Bestellungen unter € 29 betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands € 3,90, in Europa € 5,90.

Lieferungen in die Schweiz: 

Lieferungen in die Schweiz sind zwar Mehrwertsteuerbefreit, aber eine Einfuhrumsatzsteuer wird vom Versanddienstleister immer erhoben. 

Laufzeiten nach DHL:

1-3 Werktage: Deutschland

3-4 Werktage: Österreich, Niederlande, Polen, Kroatien, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn

4-5 Werktage: Belgien, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, Skandinavien, Portugal, Baltische Staaten, Schweiz

5-6 Werktage: Bulgarien, Malta 7-11 Werktage: Griechenland, Zypern

*Bitte beachte, dass wir ausschließlich in folgende Länder liefern: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Lichtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern. 

In andere als die genannten Länder liefern wir nicht aus.

PREISE 

Die standardmäßig angezeigten Preise im Shop sind inkl. 19% deutscher Mehrwertsteuer. Sobald du dich angemeldet hast werden die Preise mit dem Mehrwertsteuersatz deines EU Wohnsitzes angezeigt. 

BEZAHLUNG 

Bei uns kannst du bequem und sicher bezahlen, dafür bieten wir dir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • PayPal | VISA Card | Master-Card | Auf RECHNUNG (letztes gilt nur für Deutschland und Österreich): möglich bei gleicher Liefer- und Rechnungsadresse bei einem Bestellwert von 5 bis 750 Euro und positiver Bonitätsauskunft.

RÜCKGABE - Deutschland

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Deine Rücksendung kanst du ganz einfach und bequem über den folgenden Link zu unserem Retourenportal abwickeln: https://iq-uv.shipping-portal.com/rp/

RÜCKGABE - International

Ja, innenhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Schicke bitte die Artikel ausreichend frankiert an uns zurück. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du umgehend deine Rückzahlung.

Weitere Fragen?

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