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Corona-Virus: Gibt es Einschränkungen bei der Auslieferung deiner iQ-Bestellung?

Die Bearbeitung und Verpackung deiner Bestellung erfolgt zwar mit den gebotenen Schutzmaßnahmen, aber wir versenden weiterhin alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen. Bleib gesund! Dein IQ-UV Team

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In welchen Ländern kann ich mich beliefern lassen?

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Lichtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern

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Wie kann ich bezahlen?

PayPal | Visa Card | Master Card | SOFORT Überweisung | Vorkasse per Überweisung | Rechnung (gilt nur für Deutschland und Österreich): möglich bei gleicher Liefer- und Rechnungsadresse bei einem Bestellwert von 20 bis 400 Euro und positiver Bonitätauskunft.

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Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschlandweit versandkostenfrei an alle Privatkunden. 
International* ab einem Bestellwert von € 50 versandkostenfrei an Privatkunden, darunter betragen die Versandkosten € 9,95. 

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Wie lange dauert der Versand?

Laufzeiten nach DHL
1-2 Werktage: Deutschland
3-4 Werktage: Österreich, Niederlande, Polen, Großbritannien, Kroatien, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn
4-5 Werktage: Belgien, Finnland, Frankreich, Italien, Spanien, Skandinavien, Portugal, Baltische Staaten, Schweiz
5-6 Werktage: Bulgarien, Malta
7-11 Werktage: Griechenland, Zypern

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Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Rücksendungen Deutschland:

Falls du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du hier ganz einfach und bequem über unser Retourenportal https://iq-uv.shipping-portal.com/rp/ deine kostenfreie Rücksendung abwickeln.

Rücksendungen International:

Ja, innenhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Schicke bitte die Artikel ausreichend frankiert an uns zurück. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du umgehend deine Rückzahlung.  

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Wo ist meine Bestellung?

Deinen Bestellstatus kannst du dir in deinem Kundenkonto unter "Bestellungen" anzeigen lassen. Dort findest du deine DHL-Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

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Wo ist meine Rechnung?

Deine Rechnung kannst du dir in deinem Kundenkonto unter der jeweiligen Bestellung runterladen. 

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