HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Nein, unter einem IQ-UV sind Sie perfekt und sicher geschützt. Freie Körperstellen müssen natürlich mit Sonnencreme, wir empfehlen mindestens LSF 30, geschützt werden.

Ja, der Körper nimmt im Gesicht, an den Händen und Augen genügend Sonne auf um ausreichend Vitamin-D zu bilden.

Der hohe UV-Schutz entsteht aus dem Zusammenwirken von zwei Komponenten, zum einen aufgrund der UV reflektierenden Eigenschaften der eingesetzten Rohstoffe und Materialien, und zum anderen durch die feinmaschige Struktur und besondere Verarbeitung der IQ-UV Stoffe und Textilien. IQ UV-Schutz ist ein rein physikalischer, ganz ohne Chemie und ohne zusätzliche Imprägnierung. Dadurch ist UV-Schutz von IQ-UV dauerhaft und verlässlich, und bleibt auch bei häufigem Tragen und nach vielen Waschgängen bestehen.

UPF 300 sagt aus, dass Sie den Eigenschutz Ihrer Haut um den Faktor 300 erhöhen. Mit IQ-UV 300 Bekleidung können Sie also 300-mal länger in der Sonne bleiben als ungeschützt. Geschützt sind natürlich nur die durch die UV-Schutzkleidung bedeckten Hautpartien.
Beispiel: Wenn Sie Hauttyp 2 sind haben Sie einen Eigenschutz von ca. 15 Minuten, ohne ihre Haut zu verletzten. Mit IQ-UV 300 sind Sie 300-mal 15 Minuten perfekt und sicher geschützt und können die Sonne den ganzen Tag genießen.

UPF heißt: „Ultraviolet-Protection-Factor“, SPF: „Sun-Protection-Factor“ und LSF „Lichtschutzfaktor“. Alle drei bezeichnen den (Zeit) Faktor um welchen der Eigenschutz der Haut verlängert wird.

IQ-UV 300 Kleidung blockiert vor über 99% der UV-A und UV-B Strahlung.

Kleidung und Kappen von IQ-UV schützen vor über 99% der UV-A und UV-B Strahlung.

Dunklere Farbe haben einen höheren UV Schutzfaktor als hellere. Der von uns ausgewiesene UV Schutzfaktor wird aber auch von den hellsten Farben erreicht.

Wir lassen den UV-Schutz unserer Produkte regelmäßig nach dem Australisch/ Neuseeländischem Standard (AS/NZ 4399:2017) testen. 

Nein. Der UV-Schutz bleibt im Wasser bestehen, auch wenn der Stoff nass ist.

Nein, denn die Kleidung ist nicht aus textilen Fasern, sondern aus Filamenten hergestellt.

PSA steht für Persönliche-Schutz-Ausrüstung . Unter PSA wird die Ausrüstung verstanden, die eine Person als Schutz gegen Risiken trägt oder hält, die ihre Gesundheit oder ihre Sicherheit gefährden (z.B. die UV Strahlung der Sonne). PSA dürfen nur auf dem Markt bereitgestellt werden, wenn sie den Bestimmungen der europäischen PSA-Verordnung ("Verordnung (EU) 2016/425) entsprechen.

Die IQ Tube Maske ist waschbar bei 60°C. Es wurde versehentlich 40°C Wäsche ins Pflegeetikett gedruckt.

Ja, bei 40° Grad im Schonwaschgang. TIPP: Am besten die IQ-UV Bekleidung auf links drehen oder in einen Wäschesack packen. Sie können normales Voll- oder Color-Waschmittel verwenden

Ja, mit Handwäsche. Bitte nicht in die Waschmaschine, da das Schild aus Kunststoff ist und die mechanische Belastung in der Trommel verbiegen kann. Lieber einweichen lassen und mit Handwäsche reinigen.

Nein, bei IQ-UV bleibt der UV-Schutz auch nach vielen-vielen Wäschen bestehen und wäscht sich nicht heraus. Das gilt für IQ-UV-Kleidung und auch für IQ-UV Kappen. 

Ja, denn wir verwenden das beste Elasthan: XTRA LIFE LYCRA®, dadurch ist unsere IQ-UV Kleidung 5x bis 10 x chlorbeständiger als herkömmliches Elasthan. Ihre IQ-UV Kleidung sieht dadurch sehr lange aus wie neu und behält ihre Spannkraft und Passform. 

Ja, dafür ist unsere iQ-UV Kleidung perfekt geeignet, sie verliert nicht die Passform und der UV-Schutz bleibt im Wasser erhalten.

Die Bearbeitung und Verpackung Ihrer Bestellung erfolgt zwar mit den gebotenen Schutzmaßnahmen, aber wir versenden weiterhin alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen. Bleiben Sie gesund! Ihr IQ-UV Team

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Lichtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern

PayPal | Visa Card | Master Card | SOFORT Überweisung | Vorkasse per Überweisung | Rechnung (gilt nur für Deutschland und Österreich): möglich bei gleicher Liefer- und Rechnungsadresse bei einem Bestellwert von 20 bis 400 Euro 

Wir liefern versandkostenfrei an Privatkunden.

Laufzeiten nach DHL
1-2 Werktage: Deutschland
3-4 Werktage: Österreich, Niederlande, Polen, Großbritannien, Kroatien, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn
4-5 Werktage: Belgien, Finnland, Frankreich, Italien, Spanien, Skandinavien, Portugal, Baltische Staaten, Schweiz
5-6 Werktage: Bulgarien, Malta
7-11 Werktage: Griechenland, Zypern

Rücksendungen Deutschland:
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Sie erhalten bei Ihrer Bestellbestätigung automatisch einen DHL-Retourenschein, den Sie bitte ausdrucken, auf das Paket kleben und auf die Post bringen. Sollten Sie einen Größentausch wünschen, notieren Sie dies bitte auf dem Rücksendeschein. Sie brauchen nicht erneut eine Online-Bestellung aufgeben. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie umgehend Ihre Rückzahlung oder den gewünschten Artikeltausch. Danke.

Rücksendungen International:
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Schicken Sie bitte die Artikel ausreichend frankiert an uns zurück. Sollten Sie einen Größentausch wünschen, notieren Sie dies bitte auf dem Rücksendeschein. Sie brauchen nicht erneut eine Online-Bestellung aufgeben. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie umgehend Ihre Rückzahlung oder den gewünschten Artikeltausch. Danke.

Ihren Bestellstatus können Sie sich in Ihrem Kundenkonto unter "Bestellungen" anzeigen lassen. Dort finden Sie Ihre DHL-Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.